기타 잃어버린 id와 패스워드를 찾습니다

간만에 로그인하려니 제가 아는 모든 id와 p/s를 다 동원해서도 결국은 성공하지 못하고 다른 임시 id를 만들어 들어왔습니다.
재가입을 하려 제가 자주 쓰는 이멜 주소를 넣으니 이미 사용중이라고 쓰는데 id, p/s 찾기에서는 그 이멜주소와 주민번호를 넣으면 계속 에러메세지만
나옵니다. 어디로 제 이멜 주소를 알려드리면 이전 id를 찾을수 있을까요? 그리고 지금쓰는 id도 지우고 싶습니다만...