기타 rentalcars.com 렌트카 취소 관련 문의입니다

rentalcars.com에서 차를 예약하고 prepay를 했습니다. 

그런데 제가 실수한 것이 차를 픽업하기 위해서는 국제운전면허증이 있어야 한다는 것을 몰랐습니다. 

애리조나 피닉스 공항에 가서 차를 픽업하려고 하니, 미국 운전면허증으로는 안된다고 해서 어쩔 수 없이 취소하고, 익스피디아를 통해 다른 곳에서 차를 렌트했습니다. 

렌트카 업체에 물어보니, prepaid된 거라  거기서는 refund가 안되고, 트래블직소에 연락을 해야 한다고 하더라고요.

그래서 연락했더니, 왜 취소했는지 그 취소한 사유를 알려 달라고 연락이 왔네요.

어떻게 대응해야 refund를 제대로 받을 수 있는지, 혹시 비슷한 경험이 있으신 분들의 조언을 기대합니다. 

감사합니다. 

 혹시 미국에 계신 분들은 국제운전면허증 꼭 잊지 마세요!