여행일정 및 Q&A Xanterra Reservation 관련 급질문입니다.

2014.05.09 10:25

ilovemycat 조회 수:2141

한달쯤 전에 maswik lodge 에 예약을 걸어놓고

매일 매일 림 가까운 곳에 방이 나는지 들어가봤습니다.

13일 체크인이라서 11일 이전에 취소하면 되겠지 하던차에

오늘 브라이트 엔젤에 방이 하나 비어서 예약을 하고

마스윅꺼를 취소 하려고 보니까

예약 사항이 없는걸로 나오더군요.

예약당시 예약사항을 출력해 놓고

카드값도 벌써 빠져 나갔는데

예약번호로 들어가려니까 접근할수 없다고만 나오고

전화로 취소 하려니 반벙어리라 불가능 하고

이메일을 써야 할까요?


어찌 해야 할까요????


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