여행일정 및 Q&A 그랜드캐년, 자이온캐년 랏지 예약 취소 관련 오류 증상 문의

2019.05.20 15:16

자두맘 조회 수:882

제가 지난주에 자이온과 그랜드캐년 랏지들을 예약했는데, 예약조회를 하면 자꾸 홈페이지가 에러메시지가 뜨는데... 저만 그런건가요?

예약한 당일은 My account에 들어가서 취소도 했었는데, 그 후 며칠뒤 일정 변경으로 예약취소를 하려고 로그인해서 조회/취소를 누르거나 

My account에서 Manage reservations만 누르면 Error 메시지가 떠서... 

문의 메일은 보내놓은 상황인데 혹시 같은 증상을 겪은 분은 없으신지요?


처음에는 해당사이트 서버문제인가 했는데 며칠째 지속되는걸로 봐서 제 아이디나 예약의 문제인가 해서요.

두 사이트 모두, My account에서 Manage reservations를 실행시키거나, 예약번호를 넣고 조회를 누르면


https://secure.grandcanyonlodges.com/my 로 URL이 변경되면서, 

An error occurred

An error occurred during execution; please try again later.


위의 메시지가 적힌 페이지가 나타납니다.
크롬, IE에서 모두 나타나서 핸드폰(사파리)로 해보았으나 역시나 같은 증상입니다.
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